プライバシーポリシー
ハッコー / 最終更新: 2026-07-17
ハッコー(以下「本アプリ」)は、味噌づくりをはじめとする発酵を楽しみ・記録するためのアプリです。本アプリでは、仕込みの記録や熟成の様子、ご感想などをお預かりします。当社は、これらの情報を本ポリシーに従って適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、認証情報(パスワードは Supabase Auth が安全に保管し、当社は平文を保持しません)、お住まいのエリア(任意)。
- 発酵の記録データ: 仕込んだ味噌の種類・製法・熟成方法・仕込み量・材料、熟成の記録(日記の本文・撮影した写真・天気・温度)、味や状態の記録、味噌につけた名前。
- ご感想・入力内容: 「ハッコーちゃんに相談」で送信したメッセージ、自由研究レポート等に入力された内容、その他アプリ内で入力された感想・フィードバック。
- 学習の進捗: 授業(学びコンテンツ)の閲覧・完了状況。
- 位置情報(任意): 天気を表示するための現在地。許可した場合のみ、その時点の天気取得に利用します(位置情報そのものを記録として保存はしません)。
- 利用情報: 端末・OS・アプリのバージョン、エラーログ等(品質改善のため)。
2. 利用目的
- 発酵の記録・味の予測・仕込みガイド等、本アプリの機能を提供するため。
- アカウントの管理・認証、お問い合わせへの対応のため。
- 不具合対応・品質改善・安全確保のため。
- 本アプリのサービスおよび当社商品の改善・開発、ならびに発酵に関する統計的な分析・研究のため(詳細は第3項)。
3. 作成データ・ご感想の活用について
本アプリで作成された発酵の記録(仕込み内容・熟成記録・味や状態の記録等)、およびご入力いただいた感想・フィードバック・「ハッコーちゃんに相談」の内容は、第2項の利用目的にもとづき、サービス・商品の改善および開発、ならびに発酵に関する統計的な分析・研究のために利用することがあります。
- これらの利用にあたっては、原則として個人を特定できない形(統計データ・匿名加工情報)に加工して扱います。
- 個人を特定し得る形での外部公表(「お客様の声」としての紹介、SNS・広報・商品開発事例での掲載等)は、事前に個別の同意をいただいた場合に限り行います。
- ご感想・相談内容は任意でご入力いただくものです。特定の個人情報や、他者を特定し得る内容・機微な情報を含めないようご配慮ください。
4. 第三者への提供・委託
当社は取得情報を、ご本人の同意なく第三者に販売・提供しません。ただし、サービス提供のため以下の事業者の機能を利用し、必要な範囲でデータを処理(委託)します。
- Supabase: データベース・認証・ストレージのホスティング(東京リージョン)。利用者ごとに行レベルセキュリティで分離。
- Google(Gemini API): 「ハッコーちゃんに相談」等のAI機能で、送信したメッセージ等をGoogleのAPIへ送信し回答を生成します。送信内容はモデルの学習に利用しない設定で扱います。
- Stripe: 材料の購入(決済)を利用する場合の決済処理。カード情報はStripeが直接扱い、当社は保持しません。
- 気象データAPI: 天気を表示するため、現在地または地域の情報から気象データを取得します。
- エラー監視サービス(Sentry 等): 不具合の把握・改善のため、エラーログ等を送信することがあります(本番環境のみ)。
- Apple(App Store): アプリの配信・テスト配信。
5. 保管期間・保管場所
- データは契約・利用が続く間、または法令上必要な期間保管します。
- アカウント削除(第7項)により、当該データは速やかに削除されます。ただし、第3項により匿名・統計化した情報は、個人を特定できない形で引き続き分析等に利用することがあります。
- ご注文の記録(法令に基づき保持するもの): 材料をご購入いただいた場合、その取引の記録(注文日・金額・品目・お届け先・ご連絡先)は、法人税法の帳簿書類保存義務および電子帳簿保存法第7条に基づき、アカウント削除後も7年間保持します(欠損金の繰越控除がある事業年度は最長10年)。これらはアカウントとの紐付けを解いたうえで、取引の記録としてのみ保管し、アプリの機能や分析には使用しません。個人情報保護法に基づく消去等のご請求をいただいた場合も、法令により保存が義務づけられている期間中は、当該記録の消去に応じられないことがあります。その場合は、ご本人の権利利益を保護するために必要な代替の措置を講じます。
- 保管リージョン: Supabase の設定リージョン(東京リージョン)。
6. 安全管理
- 通信は暗号化(HTTPS)。データベースは行レベルセキュリティで利用者ごとに分離。
- 機微な操作(アカウント削除・決済等)はサーバ側で実行。
- 写真の公開範囲: 熟成ノートの写真は、URLを知っている方であれば閲覧できる形式で保管しています(URLは推測が困難な文字列ですが、期限はありません)。アプリの画面に表示する以外の用途で当社がURLを公開することはありませんが、URLを第三者に共有された場合、その方は閲覧できます。アカウント削除時には写真の実体を削除し、URLは無効になります。
7. 利用者の権利(開示・訂正・削除)
- アプリ内から自分の情報の閲覧・訂正ができます。
- アカウント削除: 設定 →「退会(アカウントを削除)」から、アカウントとあなたのデータを削除できます。
- その他、開示・利用停止等の請求は、上記「事業者情報」の連絡先までご連絡ください。
8. 位置情報について
位置情報の利用は任意です。許可した場合のみ、天気の取得に利用します。許可しなくても、設定した地域の天気で本アプリをご利用いただけます。許可は端末の設定からいつでも変更できます。
9. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更はアプリ内等で通知します。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、上記「事業者情報」の連絡先までご連絡ください。